Cool Innovation 120/2023–30.05.2023 — Waiting on the phone for service? Let me tell you a story. ¿Esperando al aparato para que te atiendan? Déjame que te cuente una historia.
1 min readMay 30, 2023
The insight is great. How many times have you freaked out waiting for telephone service that never happens? What if they tell you an exciting story meanwhile, Audible style? It will help you to pass the ordeal. The implementation — how much time the story should last — is tricky, though.
El insight es muy bueno. ¿Cuánto tiempo has estado pegado al teléfono esperando una solución o siquiera una respuesta de una compañía que nunca llega? ¿Y si para entretener el tiempo te contaran una historia interesante? Se te haría más llevadero, sin duda. La implementación es lo complicado: ¿cuánto tiempo debería durar la historia?
